Customer Service Excellence

Kami Siap
Membantu Anda

Temukan informasi yang Anda butuhkan mengenai layanan bandara, prosedur keamanan, dan bantuan teknis lainnya.

Pusat Panggilan

Layanan 24 jam untuk informasi operasional bandara.

(0380) 861322

Dukungan Email

Kirimkan pertanyaan atau masukan Anda secara tertulis.

bandaratardamu@gmail.com

WhatsApp Chat

Respon cepat melalui aplikasi pesan instan WhatsApp.

0812 3456 7890

Pertanyaan Sering Diajukan

Untuk penerbangan domestik, kami menyarankan Anda tiba sekurang-kurangnya 2 jam sebelum waktu keberangkatan untuk proses check-in dan pemeriksaan keamanan yang nyaman.

Untuk menjaga kenyamanan dan pengalaman positif bagi seluruh penumpang, Bandara Tardamu menyediakan beberapa titik akses Charger Station yang tersebar di area terminal. Anda dapat menemui fasilitas pengisian daya baterai ini di beberapa lokasi strategis: Area Ruang Tunggu Keberangkatan (Boarding Gate area), Area Ruang Tunggu Kedatangan (Arrival Hall), Area Check-in Counter.

Silahkan akses halaman website bagian penerbangan untuk melihat jadwal penerbangan di Bandara Tardamu

Kanal Pengaduan Resmi

Integrasi layanan pengaduan di bawah naungan Kementerian Perhubungan

Contact Center 151

Layanan informasi terpadu perhubungan di seluruh Indonesia.

Hubungi 151

SIMADU (WBS)

Sistem Manajemen Pengaduan untuk pelaporan KKN dan pelanggaran.

Buka Sistem

SP4N-LAPOR!

Layanan aspirasi dan pengaduan rakyat secara nasional.

Kunjungi Website

Kritik & Saran

Suara Anda Membantu Kami Lebih Baik

Sampaikan pengalaman, kritik, atau saran untuk peningkatan layanan Bandara Tardamu. Setiap aspirasi akan diterima oleh tim admin sebagai bahan evaluasi.