
Airside Facilities
01Runway
Landasan pacu untuk kegiatan lepas landas dan pendaratan pesawat.
01
Airside Facilities
02
Landside Facilities
03
Terminal Building Facilities
Airside Facilities
Fasilitas operasional yang mendukung pergerakan pesawat sejak proses mendarat, bergerak di area sisi udara, parkir, hingga kembali lepas landas.

Airside Facilities
01Landasan pacu untuk kegiatan lepas landas dan pendaratan pesawat.

Airside Facilities
02Jalur penghubung pergerakan pesawat dari runway menuju apron.

Airside Facilities
03Area parkir pesawat untuk proses boarding, handling, dan persiapan operasi.

Airside Facilities
04Alat bantu visual untuk membantu pilot menjaga sudut pendekatan pendaratan.
Landside Facilities
Fasilitas pendukung di area darat yang memastikan pelayanan umum, terkait administrasi, keselamatan, kenyamanan, dan pemeliharaan bandar udara.

Landside Facilities
01Bangunan utama pelayanan penumpang untuk keberangkatan dan kedatangan.

Landside Facilities
02Area parkir kendaraan pengguna jasa dengan akses menuju terminal.

Landside Facilities
03Fasilitas siaga pertolongan kecelakaan penerbangan dan pemadam kebakaran.
Landside Facilities
04Pusat dukungan kelistrikan untuk menjaga pasokan daya fasilitas bandara.

Landside Facilities
05Area kerja pemeliharaan fasilitas dan peralatan pendukung operasional.

Landside Facilities
06Ruang tata kelola administrasi, koordinasi, dan layanan perkantoran bandara.
Terminal Building Facilities
Fasilitas pelayanan penumpang yang dirancang untuk menunjang kenyamanan, aksesibilitas, kebersihan, dan kebutuhan perjalanan di terminal.

Terminal Building Facilities
01Ruang tunggu khusus dengan suasana lebih nyaman untuk tamu tertentu.

Terminal Building Facilities
02Fasilitas sanitasi umum yang dirawat untuk kebersihan pengguna jasa.

Terminal Building Facilities
03Toilet dengan akses dan ruang gerak yang mendukung kebutuhan disabilitas.

Terminal Building Facilities
04Akses miring yang membantu mobilitas penumpang dan pengguna kursi roda.

Terminal Building Facilities
05Tempat duduk prioritas bagi lansia, ibu hamil, dan penumpang berkebutuhan khusus.
Terminal Building Facilities
06Area khusus merokok untuk menjaga kenyamanan ruang publik terminal.
Terminal Building Facilities
07Ruang laktasi dan perawatan bayi yang privat, bersih, dan nyaman.
Terminal Building Facilities
08Area ibadah yang tenang untuk memenuhi kebutuhan spiritual pengguna jasa.
Terminal Building Facilities
09Ruang layanan komersial pendukung kebutuhan penumpang di area terminal.
Level of Service
Evaluasi Level of Service menjadi panduan peningkatan kualitas pelayanan Bandar Udara Tardamu, mulai dari alur perjalanan penumpang, kenyamanan terminal, hingga fasilitas pendukung yang memberi nilai tambah.
Indikator Level of Service
Passenger Departure & Arrival Process
A
Istimewa
Performance Index
Proses keberangkatan dan kedatangan berjalan cepat, tertib, serta efisien dengan standar pelayanan terbaik.
Passenger Comfort
B
Baik Sekali
Performance Index
Tingkat kenyamanan penumpang terjaga melalui fasilitas yang memadai, bersih, dan terawat dengan baik.
Value Added Facilities
C
Baik
Performance Index
Fasilitas nilai tambah tersedia untuk mendukung pengalaman perjalanan yang lebih optimal bagi pengguna jasa.